Política de privacidad

Política de privacidad

Toda comunicación con Premius NBB por cualquier medio o a través de su dirección de correo electrónico, o de los formularios presentes en este 'web site' o a su 'e-mail', supone el consentimiento expreso para que sus datos personales sean incorporados a ficheros incritos en la Agencia Española de Protección de Datos con titularidad de Premius NBB, S.L., cuya dirección es C/Casa del Sopador, A23 Nave 4 Pol. Ind. Ciudad del Turrón 03100 Jijona - ALICANTE - SPAIN.

Estos datos de carácter personal serán tratados conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Sus datos personales se incorporarán a nuestros ficheros automatizados con la finalidad de comunicarse con el usuario, para la facturación y la gestión del envío. Estos datos que usted nos facilita pueden ser usados para futuras prospecciones comerciales. No obstante, sin perjuicio de esto, usted puede darse de baja de este servicio en cualquier momento.

Información básica sobre protección de datos

Responsable del tratamiento Premius NBB S.L. gestiona www.premius.es
Contacto del delegado Premius NBB S.L. premius@premius.es
Finalidad Tus datos son usados para registrar tu usuario, gestionar la compra, atender tus consultas, mejorar tu experiencia de compra y enviarte información comercial.
Base Jurídica Estamos legitimados para tratar tus datos por motivos como: tratar los datos para ejecutar el contrato que aceptas al registrarte, hacer una compra, disfrutar de alguno de nuestros servicios o funcionalidades o nuestro interés en atender tus consultas. Si la finalidad del tratamiento requiere tu consentimiento, este será prestado mediante una clara acción afirmativa, por ejemplo para enviarte nuestras newsletter, entre otras.
Conservación de datos Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por parte del usuario. Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación. Los datos personales de los usuarios que contraten productos a través del Sitio Web se conservarán durante el plazo mínimo de seis años de conformidad con la normativa vigente.
Cesión de datos Tus datos son compartidos con prestadores de servicios como por ejemplo agencias de transportes
Derechos Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos, limitación y oposición de tus datos personales

A continuación te detallamos todo lo relacionado con la protección de datos para saber como tratamos tus datos personales y los derechos que dispones en relación a tus datos.

Si tienes alguna pregunta sobre la política de privacidad o sobre la protección de datos de premius puedes dirigirte a nuestro responsable de protección de datos o a nuestro servicio de atención al cliente.

Responsable del tratamiento

  • Identidad: Premius NBB S.L. (www.premius.es)
  • Domicilio social: C/Casa del Sopador, A23 Nave 4 Pol. Ind. Ciudad del Turrón 03100 Jijona - ALICANTE - SPAIN - CIF:B-42670000
  • Teléfono: +34 965 128 003

Finalidad

La finalidad del tratamiento de los datos corresponde a cada una de las actividades de tratamiento que realiza Premius NBB S.L. a través del sitio web www.premius.es. Para ello recogemos los siguientes datos

  • Datos identificativos
  • Datos de compras, pedidos, devoluciones, etc. (no almacenamos tu tarjeta)
  • Datos de conexión, geolocalización y navegación
  • Información comercial (si estás suscrito a nuestra newsletter)
  • Datos sobre tus gustos y preferencias
  • Preguntas sobre el servicio o los productos que has recibido (tu experiencia nos ayuda a mejorar)

Cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la plataforma, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades. Los principales fines de la recogida de esos datos son:

  • Atender tus llamadas, emails o consultas.
  • Gestionar tu registro en la plataforma para administrar y entregar pedidos, tramitar devoluciones, etc.
  • Solicitar tu opinión sobre el servicio recibido o los productos adquiridos.
  • Enviar comunicaciones acerca de novedades u ofertas de interés.
  • Estar al día del estado de productos, stock, precio, plazo.
  • Mejorar y personalizar la experiencia contigo mediante análitica de datos.

Base Jurídica

El tratamiento de sus datos se realiza para el cumplimiento de obligaciones legales por parte de Premius NBB S.L.

Estamos legitimados para tratar tus datos por motivos como: tratar los datos para ejecutar el contrato que aceptas al registrarte, hacer una compra, disfrutar de alguno de nuestros servicios o funcionalidades o nuestro interés en atender tus consultas. Si la finalidad del tratamiento requiere tu consentimiento, este será prestado mediante una clara acción afirmativa, por ejemplo para enviarte nuestras newsletter, entre otras.

Conservación de Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por parte del usuario. Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación. Los datos personales de los usuarios que contraten productos a través del Sitio Web se conservarán durante el plazo mínimo de seis años de conformidad con la normativa vigente.

Cesión de Datos

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a terceras partes que nos prestan apoyo en los servicios que te ofrecemos.

  • Entidades financieras
  • Entidades de detección y prevención de fraude
  • Proveedores de servicios tecnológicos
  • Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega.
  • Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente.
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.

Derechos de los interesados

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. El interesado podrá ejercer derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos, limitación y oposición con respecto a los datos personales que consten en los expresados ficheros, pudiendo revocar su consentimiento por escrito en cualquier momento.

Para ello lo podrás hacer mediante comunicación escrita dirigida a nuestro responsable de protección de datos:

Premius NBB, S.L.
Asunto: Protección Datos - premius.es
C/Casa del Sopador, A23 Nave 4 Pol. Ind. Ciudad del Turrón
03100 Jijona - ALICANTE - SPAIN
Teléfono: +34 965 128 003
premius@premius.es

N.I.F. B-42670000
Premius NBB, S.L. - Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 4247, Libro 0, Folio 192, Sección 8, Hoja A-167109, Inscripción 1ª

El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia española de Protección de datos

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies que son almacenadas en la memoria del disco duro. Las cookies se utilizan con la finalidad de generar estadísticas de compra de www.premius.es. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.